Novella Loungegrupp – Grå / Grön

Vi strävar alltid efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt och smidigt som möjligt. Varje order hanteras med omsorg och packas noggrant för att säkerställa att dina produkter når dig i perfekt skick. Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en bekräftelse med leveransinformation.

Leveranstiden varierar mellan olika produkter. Varor som finns i lager levereras normalt inom 2–9 arbetsdagar från beställning. För förbeställningsvaror visas beräknat leveransdatum på produktsidan, direkt under köpknappen.

Om du ångrar ditt köp har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, i enlighet med distansavtalslagen. Meddela oss innan du returnerar, och skicka tillbaka varan inom 14 dagar från det att du meddelat oss.

Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick tillsammans med originalförpackningen. Du får undersöka varan på samma sätt som du hade kunnat göra i en butik, men om varans värde minskat på grund av att du hanterat den mer än nödvändigt kan vi göra ett avdrag på återbetalningen.

När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som vid köpet, senast 14 dagar efter att vi tagit emot varan.

Vårt mål är att erbjuda en trygg och enkel köpupplevelse – från beställning till eventuell retur.